Yapılan araştırmalar yeni nesil ödeme sistemlerinin tüketici davranışları üzerinde oldukça olumlu sonuçlar doğurduğunu gösteriyor. Tüketicilerin sadece yüzde 20’si nakit kullanırken kalan yüzde 80’inin alternatif ve yeni nesil ödeme sistemlerini tercih ettiğini belirten PaybyMe CEO’su Eren Deyiş, “Rakamlar aslında her şeyi çok net bir şekilde gösteriyor. Nakitsiz toplum anlayışının bir sonucu olarak tüketiciler, yeni nesil ödeme sistemlerini tercih ediyor.” dedi.
PwC tarafından yapılan Tüketici Davranışları Araştırması’na göre tüketiciler hızlı ve kolay bir yöntem olan online alışverişi tercih ediyor. Aynı araştırma sonuçlarında tüketici ile veriye dayalı etkileşim kurmanın markalar için her zamankinden daha önemli hale geldiği de öne çıkıyor. Araştırma bulguları, anında erişim sunarak alışveriş deneyimini daha cazip hale getiren sosyal medya kampanyaları ve indirim duyurularının, anlık satın alma kararlarını yönlendirdiğini de ortaya koyuyor. Tüketicilerin hem ekonomik hem de pratik bir alışveriş deneyimi yaşamalarını sağlayan online alışveriş kampanyalarında, ücretsiz teslimat ve indirim kuponları tüketicilerin en çok tercih ettiği avantajlar olarak ilk sıralarda yer alıyor.
Araştırma, tüketicilerin ödeme tercihlerine ilişkin değerli veriler de sunuyor. Buna göre, katılımcıların yüzde 73’ü alışverişlerinde kredi kartı, yüzde 20’si nakit ve yüzde 7’si ise banka havalesi ya da EFT ile ödeme yöntemlerini tercih ediyor.
Yeni teknolojiler fark yaratacak
Tüm bu sonuçlar ışığında PaybyMe gibi müşterilerine; alternatif, güvenli ve yeni nesil ödeme
seçenekleri sunan işletmelerin öne çıkacağını belirten PaybyMe CEO’su Eren Deyiş, “Rakamlar aslında her şeyi çok net bir şekilde gösteriyor. Nakitsiz toplum anlayışının bir sonucu olarak tüketiciler, alternatif ve güvenilir yeni nesil ödeme sistemlerini tercih ediyor. Özellikle nakit taşımanın yük olarak görüldüğü bu dönemde biz de müşterilerimize sunduğumuz yenilikçi teknolojilerle fark yaratıyoruz” dedi.
